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中山新聞

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中山醫(yī)院App“便捷付”完全服務(wù)手冊

發(fā)布日期:2016-12-08

編者按:我院于上月正式推出“上海中山醫(yī)院”App?;颊呖稍?/span>App內(nèi)通過“便捷付”使用預(yù)約就診、在線支付、導(dǎo)醫(yī)提示及化驗單賬單查詢等功能,從而有效解決掛號難、繳費繁、排隊多等問題。特別為大家推薦以下《中山醫(yī)院App“便捷付”完全服務(wù)手冊》,實用竅門盡掌握。

問:什么是“便捷付”?

答:從簡化支付入手,將支付無縫融入傳統(tǒng)的掛號、診療、檢查、取藥等環(huán)節(jié)。通俗點來說,以后這么看?。?/span>

1. 在手機APP或醫(yī)院內(nèi)的自助機上注冊“健康賬戶”并綁定銀聯(lián)卡;

2. 預(yù)約看病時間;

3. 按時去診區(qū)簽到看病,然后直接去藥房取藥。

不用去掛號窗口,不用去付費窗口,就是這么任性!

什么?你要收據(jù)?!自己找窗口排隊去吧!咱只能幫到這里了……

問:全院都可以用“便捷付”嗎?

答:目前,普通門診;稍后,專家和特需門診,年內(nèi),擴展到住院病人!

問:醫(yī)保和自費病人都可以享受“現(xiàn)代醫(yī)院”便捷服務(wù)嗎?

答:是的呦,醫(yī)?;颊邞{“醫(yī)保卡”,自費患者憑“診療卡”,都可以在中山輕松體驗“便捷付”!

注冊的時候沒法輸入醫(yī)??ㄌ枺恐挥性诂F(xiàn)場插卡才能聯(lián)機認證醫(yī)??ㄙ~戶啦,否則,我怎么知道你用的是不是自己的醫(yī)????

問:老年人不熟悉智能手機,腫么辦?

答:主賬戶可以為自己的親人注冊開通家庭賬戶哦,也就是說,您可以不用陪爸媽,在手機APP上代為完成預(yù)約、付費等操作。老人拿著醫(yī)??ê驮\療卡就可以直接去診區(qū)看病了。

小伙伴們,盡孝心的機會來了。

對了,順便說一句,注冊家庭賬戶的時候,關(guān)系要選對哦,弄錯了以后,只有到醫(yī)院的患者服務(wù)中心修改了。這也是防黃牛措施!

問:又是“一卡通”,又是“家庭賬戶”,這錢究竟怎么付的呀?

答:很簡單,社保的錢咱問社保要,自費部分,咱問銀行要,醫(yī)院都會搞定的;家庭賬戶里老人、小孩有醫(yī)保的,也一樣哦,你只要付自費的部分就行了。院內(nèi)自助終端與手機APP遠程綁定同時支持,大家隨意選擇,推薦用APP!

問:為什么我的銀行卡不能用?

答:為了安全,銀行卡認證的時候,我們會驗證您在銀行開卡時候留下的電話,如果您沒留,或者記錯了,就會綁定失敗。

有的銀行卡沒有開通代付功能,也沒法用,具體可以在注冊的時候,看用戶協(xié)議最后,有支持的銀行卡列表。


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