編者按：我院于上月正式推出“上海中山醫(yī)院”App?；颊呖稍?/span>App內通過“便捷付”使用預約就診、在線支付、導醫(yī)提示及化驗單賬單查詢等功能，從而有效解決掛號難、繳費繁、排隊多等問題。特別為大家推薦以下《中山醫(yī)院App“便捷付”完全服務手冊》，實用竅門盡掌握。

問：什么是“便捷付”？

答：從簡化支付入手，將支付無縫融入傳統(tǒng)的掛號、診療、檢查、取藥等環(huán)節(jié)。通俗點來說，以后這么看?。?/span>

1. 在手機APP或醫(yī)院內的自助機上注冊“健康賬戶”并綁定銀聯(lián)卡；

2. 預約看病時間；

3. 按時去診區(qū)簽到看病，然后直接去藥房取藥。

不用去掛號窗口，不用去付費窗口，就是這么任性！

什么？你要收據(jù)？！自己找窗口排隊去吧！咱只能幫到這里了……

問：全院都可以用“便捷付”嗎？

答：目前，普通門診；稍后，專家和特需門診，年內，擴展到住院病人！

問：醫(yī)保和自費病人都可以享受“現(xiàn)代醫(yī)院”便捷服務嗎？

答：是的呦，醫(yī)保患者憑“醫(yī)?？ā保再M患者憑“診療卡”，都可以在中山輕松體驗“便捷付”！

注冊的時候沒法輸入醫(yī)?？ㄌ?？只有在現(xiàn)場插卡才能聯(lián)機認證醫(yī)?？ㄙ~戶啦，否則，我怎么知道你用的是不是自己的醫(yī)?？?？

問：老年人不熟悉智能手機，腫么辦？

答：主賬戶可以為自己的親人注冊開通家庭賬戶哦，也就是說，您可以不用陪爸媽，在手機APP上代為完成預約、付費等操作。老人拿著醫(yī)?？ê驮\療卡就可以直接去診區(qū)看病了。

小伙伴們，盡孝心的機會來了。

對了，順便說一句，注冊家庭賬戶的時候，關系要選對哦，弄錯了以后，只有到醫(yī)院的患者服務中心修改了。這也是防黃牛措施！

問：又是“一卡通”，又是“家庭賬戶”，這錢究竟怎么付的呀？

答：很簡單，社保的錢咱問社保要，自費部分，咱問銀行要，醫(yī)院都會搞定的；家庭賬戶里老人、小孩有醫(yī)保的，也一樣哦，你只要付自費的部分就行了。院內自助終端與手機APP遠程綁定同時支持，大家隨意選擇，推薦用APP！

問：為什么我的銀行卡不能用？

答：為了安全，銀行卡認證的時候，我們會驗證您在銀行開卡時候留下的電話，如果您沒留，或者記錯了，就會綁定失敗。

有的銀行卡沒有開通代付功能，也沒法用，具體可以在注冊的時候，看用戶協(xié)議最后，有支持的銀行卡列表。