我眼中高質(zhì)量發(fā)展的中山--醫(yī)院行政管理進(jìn)修體會 沈東平
2023-02-21
復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院是中國創(chuàng)建和管理最早的大型綜合性醫(yī)院之一；是國家發(fā)展改革委首批“輔導(dǎo)類”國家醫(yī)學(xué)中心創(chuàng)建單位；是國家衛(wèi)生健康委公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點單位；是教育部、國家衛(wèi)生健康委與上海市人民政府共建共管醫(yī)院；在全國三級公立醫(yī)院績效考核中，連續(xù)四年獲得AAA+的最好成績，是國內(nèi)領(lǐng)先，國際一流的醫(yī)院之一。我懷著對復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院的敬仰之情，恰逢海南省衛(wèi)生健康委開展《海南省醫(yī)療衛(wèi)生“精英人才”赴國家衛(wèi)生健康委屬（管）醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)》的時機(jī)，有幸于2022年8月5日來到中山醫(yī)院進(jìn)行為期6個月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，在醫(yī)務(wù)處和信息與智能發(fā)展部老師們的帶教和指導(dǎo)下，收益頗多，感慨頗深。
醫(yī)療管理方面：醫(yī)療質(zhì)量與安全管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心。我進(jìn)修的第一個科室是醫(yī)務(wù)處醫(yī)務(wù)科，通過學(xué)習(xí)了解到中山醫(yī)院秉承“一切為了病人”的中山精神，運用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，臨床輔助決策支持系統(tǒng)（CDSS）、單病種管理系統(tǒng)、靜脈血栓栓塞（VTE）預(yù)防系統(tǒng)、醫(yī)療安全管理系統(tǒng)、病案無紙化管理系統(tǒng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺等智能系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的精細(xì)化管理。此外通過開展現(xiàn)場病史督導(dǎo)督查、新技術(shù)新項目評審、亞?？圃u審、多學(xué)科會診等，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量和?？品?wù)能力。
智慧醫(yī)院建設(shè)方面：中山醫(yī)院信息與智能發(fā)展部是一支年輕化、知識化、專業(yè)化的團(tuán)隊，智慧醫(yī)院建設(shè)是推動公立醫(yī)院信息化建設(shè)，促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。面向患者的智慧服務(wù)方面：中山醫(yī)院自主研發(fā)以HIS、EMR為核心、集成PACS、RIS、LIS、院感、手麻、輸血等一體化智能信息平臺，推進(jìn)診前、診中、診后全流程服務(wù)。面向醫(yī)生的智慧醫(yī)療方面：借助AI預(yù)問診、5G+健康數(shù)字人、5G+腦功能、AI輔助診斷等技術(shù)探索疾病診斷和診療模式創(chuàng)新；搭建臨床科研大數(shù)據(jù)平臺，滿足臨床科研數(shù)據(jù)需求，提升醫(yī)院科研水平；面向管理服務(wù)：中山醫(yī)院建設(shè)了基于混合云+5G融合專網(wǎng)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，并以漸進(jìn)迭代的升級模式搭建數(shù)據(jù)中臺的院長駕駛艙，通過對門診、經(jīng)濟(jì)、質(zhì)控等指標(biāo)、醫(yī)聯(lián)體協(xié)同協(xié)作、云網(wǎng)資源等的實時監(jiān)控，全方位實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的精準(zhǔn)管理，優(yōu)化醫(yī)、教、研、管等資源配置。
文化建設(shè)方面：風(fēng)雨連廊展現(xiàn)中山文化。中山醫(yī)院大事記、新冠疫情防控勇?lián)厝?、支援新疆西藏云南開展精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧、科研課題及成果轉(zhuǎn)化展示、“中山健康促進(jìn)大講堂”醫(yī)學(xué)科普宣傳、攝影書畫等文體活動……，無不體現(xiàn)中山醫(yī)院注重文化“以人為本”的人文精神。此外，進(jìn)修期間我深深感受到了醫(yī)院的溫暖。 工會定期組織“巴林特小組”活動關(guān)心醫(yī)護(hù)人員心理健康，有效緩解職業(yè)壓力；繼續(xù)教育科老師們會在中秋傳統(tǒng)佳節(jié)第一時間給我們送上節(jié)日物品、疫情管控放開后，社會面感染風(fēng)險高時給我們及時送防疫物資，發(fā)“暖心藥品”……
最后，再次感謝中山醫(yī)院給予的進(jìn)修機(jī)會，感謝中山老師們的幫助和指導(dǎo)，祝愿中山醫(yī)院在新的起點乘風(fēng)遠(yuǎn)航，再鑄華章。
