中山醫(yī)院南丁格爾志愿服務(wù)隊是上海市志愿服務(wù)基地復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院眾多綠葉志愿服務(wù)組織中最活躍的一支隊伍，是上海市紅十字南丁格爾志愿服務(wù)隊的分隊。自2012年成立以來，隊伍立足崗位、聚焦專業(yè)、服務(wù)大眾，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。

全院招募、建章立制，嚴格管理

南丁格爾志愿團隊黨團員人數(shù)居多。分別來自全院不同的科室，基本涵蓋醫(yī)院內(nèi)、外、婦、老年、急診、危重癥、腫瘤、造口、靜療等各個?？祁I(lǐng)域。隊員們年齡層次錯峰、專科工作經(jīng)驗交叉互補、各個訓(xùn)練有素。團隊日常管理嚴格，紀律嚴明、分工明確，做到志愿服務(wù)工作年初有計劃，年中有溝通、年終有總結(jié)。每次志愿活動設(shè)有專人負責(zé)協(xié)調(diào)，做到活動前有籌備會，活動后有小結(jié)會。

聚焦專業(yè)，科普助力，服務(wù)病人

• 每月開展科普健康教育咨詢活動：借助“中山健康促進大講堂”平臺，依托“博愛申城志愿服務(wù)”項目，南丁格爾志愿者每月在醫(yī)院門診大廳為患者解答專病知識，傳播健康生活方式，發(fā)放健康教育宣傳手冊、演示傳授心肺復(fù)蘇技能、測量血壓、測試血糖等。每月健康教育活動圍繞疾病日、疾病發(fā)病季節(jié)，做到有主題、有重點、有特色、有亮點。每次活動邀請相應(yīng)?？频呐R床醫(yī)療醫(yī)生共同參加，以提升志愿服務(wù)內(nèi)涵，更好服務(wù)病患。據(jù)統(tǒng)計每年友情加盟科普健康教育志愿服務(wù)的臨床醫(yī)生近100名。
• 每月赴社區(qū)授課、護理查房、疑難護理會診：志愿者所進社區(qū)至覆蓋斜土街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、虹梅街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、華涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、長橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、楓林街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、龍華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、徐家匯街道社區(qū)衛(wèi)生中心、漕河涇街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、康健街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、田林街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、青浦徐涇衛(wèi)生服務(wù)中心等近30個。圍繞慢病及社區(qū)個性化需求進行授課。課程內(nèi)容覆蓋心血管科、消化科、內(nèi)分泌科、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、骨科等數(shù)十個護理亞?？?。護理查房與護理疑難病歷的討論主要有難治性壓瘡和傷口病人的護理、PICC導(dǎo)管的護理、糖尿病患者的個性化飲食指導(dǎo)以及心臟康復(fù)等，有效推動了社區(qū)醫(yī)院護理專業(yè)能力的提升，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理科普資源的輻射與下沉。并贈送志愿者自行編寫的慢病科普健康教育手冊給社區(qū)。
• 每年以不同?？茷樘厣e辦患教會：志愿者所在的數(shù)十個病區(qū)堅持不定期的舉辦各種形式的?？萍膊≈R及疾病自我管理相關(guān)的患者教育會，深受住院患者的廣泛好評，收益患者數(shù)萬。
• 每年走出醫(yī)院面向“大人群”開展健康咨詢與義診活動 志愿者團隊定期在商場、公園、學(xué)校等公共場所開展健康咨詢與義診活動。積極宣傳疾病預(yù)防相關(guān)知識、倡導(dǎo)健康生活方式、教會市民掌握心肺復(fù)蘇技能提升自救互救能力、傳播正確的七步洗手法預(yù)防病從口入。如赴向陽小學(xué)教小學(xué)生正確洗手，赴漕寶路日月光、淮海公園、靜安區(qū)800秀廣場、康建、楓林社區(qū)廣場等地開展健康咨詢、心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)以及如何開展科普志愿服務(wù)的現(xiàn)場指導(dǎo)。
• 圍繞“科普助力鄉(xiāng)村振興行動”，志愿者利用周末赴朱家角張馬村、泥城馬廣村為村民送健康、送科普到鄉(xiāng)村、到村民身邊。志愿者們?yōu)榫用駛冎v解糖尿病的運動療法、自我管理，并帶去了不同疾病藥物、運動、營養(yǎng)、心理等日常保健及康復(fù)知識。讓村民在家門口享受醫(yī)療服務(wù)、健康科普大餐的同時，再次感悟人人為我，我為人人地社會風(fēng)尚在志愿者手中傳承發(fā)揚。青浦電視臺當(dāng)天報道了志愿者的活動。

熱心公益，服務(wù)延伸，影響擴大

• 積極參加上海市紅十字會各項公益活動：志愿者利用休息日參加老年介護師資培訓(xùn)、國際紅十字與紅星月運動基本知識傳播師資培訓(xùn)。赴上海市紅十字備災(zāi)救災(zāi)中心，參加上海市紅十字會家庭緊急救助包裝志愿者項目；參加上海市試點社區(qū)開展地困難失智老人關(guān)懷服務(wù)項目；連續(xù)三年參加上海市小學(xué)生“愛心暑托班”紅十字生命健康安全教育課程授課志愿者等等。
• 積極投入上海護理學(xué)會及其他協(xié)會的志愿者活動：連續(xù)四年參加上海國際護理大會志愿服務(wù)工作；連續(xù)三年參加中國國際進口博覽會場內(nèi)志愿者工作。每年上海市科技周活動、護士節(jié)專題活動都擔(dān)任志愿者工作。今年圍繞上海垃圾分類工作，參加靜安區(qū)婦聯(lián)舉辦的紀念5.15國際家庭日，垃圾分類宣傳展示活動。
• 積極參加醫(yī)院主辦的各類大型會議、活動的志愿服務(wù)：連續(xù)三年在醫(yī)院舉辦的“奔跑吧！中山人與健康同步”大型戶外活動中，協(xié)同做好運動員行程引導(dǎo)、發(fā)放折返標(biāo)識、保健救護、計時等志愿工作，為運動隊員們做好后勤保障及醫(yī)療救護。每年堅持用專業(yè)知識服務(wù)醫(yī)院寒暑托班的孩子，為醫(yī)院醫(yī)二代寒、暑托班的孩子授課，傳播健康衛(wèi)生習(xí)慣，如七步洗手法、自救與互救等等，更重要的是讓孩子們感悟父母敬佑生命，大愛無疆的情懷。今年10月11日在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院舉辦的“中國好醫(yī)生、中國好護士”走進復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院現(xiàn)場交流活動中，35位南丁格爾志愿者用熱情、周到、體貼的服務(wù)為本次活動增添了一抹亮色，贊揚好評如潮。

突破專業(yè)，打破地域，碩果累累

• 積極組織并參加科普訪談與公益廣告、健康教育視頻拍攝：拍攝“手”護健康公益廣告獲得上海市衛(wèi)生系統(tǒng)公益廣告大賽銀獎；南丁格爾志愿者自編自導(dǎo)自演的健康教育科普視頻30余個，10余個榮獲各級各類大賽的各類獎項；志愿者受邀參加青浦名家科普講壇市民網(wǎng)上視頻訪談、腫瘤放療、化療家庭護理等，深受市民的歡迎和好評。
• 開設(shè)專科護理微信公眾號推送科普微文知識：聚焦?？铺攸c與亞?？铺厣_設(shè)40余個科室微信公眾號，如“復(fù)旦中山肝病之家”、“神內(nèi)護理科普之家”、“復(fù)旦中山結(jié)構(gòu)性心臟病之家”、“復(fù)旦中山心衰之家”、“復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院肝外科感護之家”、“復(fù)旦冠心園地”、“暖心天使院公眾號”等。編寫60余本健康教育指導(dǎo)手冊、73個專科疾病健康促進工作要點方案以及多本科普讀物。參加全國及上海市的各級各類科普能力大賽，比賽內(nèi)容涉及健康教育讀物編寫、健康教育授課、情景模擬健康教育能力等多個領(lǐng)域。
• 南丁格爾志愿者服務(wù)醫(yī)院綠葉志愿者：南丁格爾志愿者為醫(yī)院綠葉志愿者服務(wù)，提供健康咨詢和測量血壓、血糖等。
• 將志愿服務(wù)輻射廈門，延伸日喀則：南丁格爾志愿隊員將志愿服務(wù)輻射廈門，同樣堅持每月開展健康咨詢活動。赴廈門金珠養(yǎng)老院為老人提供生活照顧和服務(wù)。今年4月兩地護士同步舉行博愛申城志愿服務(wù)項目，“慢病管理，教育先行”為主題的大型健康教育咨詢活動。團隊的志愿者在赴西藏日喀則人民醫(yī)院的援藏工作中，也不忘志愿服務(wù)多次開展科普健康授課，把健康知識帶給藏族兄弟姐妹。把志愿服務(wù)的足跡深深地鑲嵌在了雪域高原，橫跨整個中國！

科學(xué)發(fā)展，提升內(nèi)涵，再創(chuàng)佳績

• 積極申報各級各類科普項目：近年南丁格爾志愿服務(wù)團隊隊員立項科普科研項目5項；2019年獲“博愛申城”志愿服務(wù)A類項目資助。
• 積極申辦國家級科普繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班：申報國家級遠程繼續(xù)教育項目1項——慢病科普化健康教育技能培訓(xùn)班；申報上海市護理學(xué)會繼續(xù)教育項目——慢病科普化健康教育模式的構(gòu)建與應(yīng)用培訓(xùn)班。
• 積極申報中華護理科普基地：獲評首批中華全國護理科普基地、上海護理科普基地。
• 獲得榮譽：上海市志愿服務(wù)先進集體、上海市優(yōu)秀科普志愿者團隊、上海市紅十字優(yōu)秀志愿團隊、中國志愿精神貢獻獎、上海國際進口博覽會優(yōu)秀志愿者等殊榮，多家媒體、多次報道我院南丁格爾志愿者的志愿服務(wù)工作。

 

中山醫(yī)院南丁格爾志愿服務(wù)隊作為中山醫(yī)院綠葉志愿服務(wù)組織中一支富有朝氣、充滿干勁的隊伍，歷經(jīng)10年的發(fā)展，志愿服務(wù)的內(nèi)涵不斷提升，志愿服務(wù)的半徑不斷擴大，但志愿服務(wù)的那份執(zhí)著、那份堅守始終未變。無數(shù)個節(jié)假日、無數(shù)個休息日粉紅色的馬甲依舊一次次地穿梭在志愿服務(wù)的旅程中，行走在傳播健康的征程上。因為她們深知自己不僅僅是一名志愿者，更是一名中山人。中山人有義務(wù)付出辛勞關(guān)愛民眾健康，有責(zé)任用行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，用愛心托起生命的艷陽天。